Wir kehren wieder in vollen Schritten in die Normalität zurück. Bei uns ist die Situation immer mehr entspannt und bei unserem schönen Wetter geniessen die Gäste natürlich den Aufenthalt im Freien sehr; zum Faulenzen am Pool, im Garten oder zu den Speisenzeiten beim Essen.

Statistik zum Stand der Dinge (Okt. 2021) , bereitgestellt durch das Gesundheitsministerium der Kanaren:

• Bis zum 29. September 2021 wurden 3.116.392 Impfdosen auf den Kanaren verabreicht!
• Ab sofort werden auch Menschen in Altenheimen mit einer dritten Impfdosis geimpft.
• Insgesamt haben 1.619.387 Menschen die Impfung abgeschlossen (2 Impfdosen oder Janssen, mit einer), damit sind 82,59 % der Bevölkerung gegen COVID-19 immunisiert.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder im Tigaiga besuchen kommen.

Die Kanaren versichern als erste Region Spaniens alle Besucher gegen zusätzliche Kosten im Falle einer Infektion mit dem Coronavirus während des Urlaubs auf den Inseln. Die Versicherung decke den Rückflug in die Heimat, die Quarantäne-Unterkunft sowie auch die medizinischen Kosten ab, sagte die regionale Tourismusministerin Yaiza Castilla. Sie unterzeichnete ein entsprechendes Abkommen mit einem Versicherungsunternehmen.

https://www.adac.de/news/kanaren-corona-reisen

https://www.tagesschau.de/ausland/kanaren-corona-versicherung-101.html

Die Sicherheit und der Schutz unserer Tigaiga-Gäste und -Mitarbeiter hat für uns weiterhin jederzeit oberste Priorität. Wir tun alles, um unseren Gästen in der sich wegen des neuartigen Coronavirus (COVID-19) stets ändernden Lage Sicherheit und das höchstmögliche Maß an Flexibilität zu bieten.

Flexibilität für Tigaiga-Gäste

Wir haben unsere Umbuchungs- und Stornierungsbedingungen erneut überarbeitet, um Ihnen maximale Flexibilität zu gewährleisten, solange es in vielen Teilen der Welt Reisebeschränkungen gibt.

Bestehende Direkt – Reservierungen: Alle Reservierungen für eine Ankunft bis zum 30. Juni 2020 – auch jene, die wegen Bezahlung im Voraus als nicht erstattungsfähig gelten – können kostenlos bis zu 24 Stunden vor der geplanten Ankunft umgebucht oder storniert werden.

Neue Direkt – Reservierungen: Alle Reservierungen, die zwischen dem 15. April und dem 30. Juli 2020 für eine Reise ab Ankunftsdatum 30. Juli 2020 bis zum 31. Oktober 2020 über unsere offizielle Website www.tigaiga.com getätigt werden, können bis zu 24 Stunden vor der geplanten Ankunft umgebucht werden.

Für eine Änderung einer über unsere Website getätigte Reservierung kontaktieren Sie bitte reservas@tigaiga.com. 

Wenn Sie Mitglied im Tigaiga-Club sind und eine „Nicht erstattbare Reservierung“ ändern sollten, erhalten Sie eine kostenlose Übernachtung (bei einem Mindestaufenthalt von 7 Tagen), da Sie den entsprechenden Betrag als Anzahlung für Ihren nächsten Aufenthalt leisten. Der Aufenthalt muss vor dem 31. Oktober 2020 abgeschlossen sein.

Gesundheit und Hygiene

Wir gewährleisten mit größter Sorgfalt die höchsten Hygiene-Standards. Angesichts des Coronavirus haben wir zusätzliche Maßnahmen getroffen, um unsere Sauberkeits- und Hygieneprotokolle in Zusammenarbeit mit den lokalen Gesundheitsbehörden und gemäß den Vorgaben internationaler Organisationen (wie der WHO) noch strikter zu gestalten:

• Unser Tigaiga-Team erhält regelmäßig Anweisungen und verbesserte Betriebsprotokolle bezüglich Hygienevorschriften und zu verwendender Geräte, damit strengste Schutzmaßnahmen eingehalten und Kontakte auf das unvermeidbare Minimum begrenzt werden.
• Wir haben den Reinigungs-Turnus unserer öffentlichen Bereiche (einschließlich Rezeptionsbereich, Aufzüge, Türklinken, öffentliche Toiletten usw.) erhöht und verwenden hocheffiziente medizinische Desinfektionsmittel.
• Wir passen unser Gastronomieangebot an die vorgegebenen aktuellen Vorschriften zur Lebensmittelhygiene an.
• Wir sorgen für eine erhöhte Verwendung antibakterieller Handdesinfektionsmittel in Bereichen, wo es zu häufigem Kontakt kommt, auch durch ständige Überwachung unseres Personals und Empfehlungen an unsere Gäste.
• Wir haben Notfallhilfemaßnahmen aktiviert, die im Tigaiga rund um die Uhr zur Verfügung stehen, damit wir im Fall einer Coronavirus-Erkrankung in der Lage sind, schnell zu reagieren.

Denn für uns ist es besonders wichtig, dass SIE Ihre nächste Tigaiga-Reise sorgenfrei planen können!

…Als vor ein paar Wochen die letzten Gäste sein Hotel verließen, hätten ihm die Tränen in den Augen gestanden, sagt Enrique Talg. Der Hotelier aus Teneriffa betreibt die Vier-Sterne-Häuser Tigaiga und Tigaiga Suites in Puerto de la Cruz, im grünen Inselnorden. Gegründet hat das Unternehmen sein Großvater, ein gebürtiger Lübecker. „Am letzten Abend habe ich meinen Mitarbeitern versprochen, dass ich das Bonmot vom Enkel, der das Unternehmen seiner Vorfahren in den Bankrott bringt, widerlegen werde“, berichtet er am Telefon.

Es soll optimistisch klingen, doch tatsächlich ist die Corona-Krise nach der Thomas-Cook-Pleite im vergangenen Herbst bereits der zweite schwere Schlag in kurzer Zeit. „Damals haben wir Hoteliers ins leere Glas geguckt“, sagt Talg. Das könne sich jetzt wiederholen. Der spanische Premier Pedro Sánchez hat zwar umfangreiche Hilfen angekündigt. Doch wie er damit die Stornierungen und ausgefallenen Buchungen ausgleichen kann, weiß Talg nicht. Um die laufenden Kosten „im vierstelligen Bereich“ zu decken, wird der Unternehmer einen Kredit aufnehmen müssen: „Hypotheken, Personalkosten in der Verwaltung, Steuern: All das läuft ja weiter.“ …

.. Werden Urlauber künftig aus Angst vor Ansteckungen überfüllte Strände und Top-Ten-Sehenswürdigkeiten mit Endlos-Schlangen meiden? Fahren sie lieber ins Umland als nach Mallorca oder auf die Kanaren? „Vielleicht steigt das Sicherheitsbedürfnis, aber die Lust am Reisen wird sich nicht ändern“, glaubt Enrique Talg, der Hotelier aus Teneriffa. Zum Beweis schickt er den Auszug aus einer E-Mail: Stammkunden, die ihren Frühjahrsurlaub jetzt auf den Herbst verlegt haben. In normalen Zeiten wäre so eine Umbuchung keinen Halbsatz wert. Doch für Talg ist sie jetzt die sprichwörtliche Schwalbe, die den Frühling ankündigt. Und die zu übersehen, das kann er sich nicht leisten.